Rückgaberecht

RÜCKGABEN & UMTAUSCH

Unsere Rückgabegarantie berechtigt Sie, das Produkt aus beliebigem Grund zurückzugeben. Sie haben das Recht, das Paket zu öffnen und den Inhalt zu überprüfen, das Produkt muss jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbenutzt an uns zurückgesandt werden. Sämtliche Originalverpackungen, Preisschilder usw. sind mit dem Produkt unbeschädigt zurückzugeben. Die für die Rücksendung eines Artikels anfallenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden, bewahren Sie immer Ihre Sendungsverfolgungsnummer und Quittungen auf, damit Sie einen Versandnachweis haben.

Stellen Sie bei der Rücksendung von Waren sicher, dass auf dem Luftfrachtbrief und auf der Verpackung deutlich zu lesen ist: Zurückgegebene Ware, kein Handelswert. Etwaige Einfuhrsteuern werden von der Rückerstattung abgezogen. Für alle weiteren Schritte in diesem Prozess kontaktieren Sie uns bitte unter support@raisedbysociety.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Produkt, das Sie zurückgeben möchten.

SONDERANFERTIGUNGEN

Bitte beachten Sie, dass für maßgeschneiderte Produkte wie Anzüge und Hemden keine Rückerstattung möglich ist, da der Stoff anhand Ihrer Maße zugeschnitten wird. Da wir jedoch Wert auf Service legen, können Sie jeden örtlichen Schneider aufsuchen und uns eine Kopie Ihrer Quittung per E-Mail zusenden. Wir erstatten die Änderung bis zu 50 € *.

Kleidungsstück	Änderungszuschuss
Anzug (2- und 3-teilig) – Komplett	50 €
Jacken und Blazer – Einzelteile	20 €
Hemden*	0 €