Widerrufsrecht

RÜCKGABEN & UMTAUSCH

Unsere Rückgabegarantie berechtigt Sie zur Rücksendung des Produkts aus beliebigem Grund. Sie haben das Recht, das Paket zu öffnen und den Inhalt zu überprüfen, aber das Produkt muss unbenutzt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt werden. Die gesamte Originalverpackung, Preisetiketten usw. müssen mit dem Produkt zurückgegeben werden, ohne dass daran manipuliert wurde. Die Kosten für die Rücksendung eines Artikels gehen zu Lasten der Kunden.

Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden, bewahren Sie immer Ihre Sendungsverfolgungsnummer und Quittungen auf, um den Versand nachweisen zu können.

Wenn Sie Waren zurücksenden, stellen Sie sicher, dass auf dem Frachtbrief und der Verpackung klar vermerkt ist: Zurückgesendete Waren, kein kommerzieller Wert. Etwaige Einfuhrzölle werden von der Rückerstattung abgezogen. Für weitere Schritte in diesem Prozess kontaktieren Sie uns bitte unter support@raisedbysociety.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Produkt, das Sie zurücksenden möchten.

MAßGESCHNEIDERTE PRODUKTE

Bitte beachten Sie, dass maßgeschneiderte Produkte wie Anzüge und Hemden nicht für Rückerstattungen in Frage kommen, da der Stoff basierend auf Ihren Maßen zugeschnitten wird. Da uns jedoch der Service wichtig ist, können Sie jeden örtlichen Schneider aufsuchen und uns eine Kopie Ihrer Quittung per E-Mail senden. Wir erstatten die Änderung bis zu 50€* zurück.