VERZENDEN
Zodra uw betaling is afgerond, ontvangt u per e-mail een orderbevestiging. Om een snelle levering te garanderen, doen wij ons best om uw bestelling zo snel mogelijk (ma-vr) te verwerken. U ontvangt een trackinglink zodra uw bestelling is verzonden. Volg uw bestelling via deze link totdat deze wordt afgeleverd. Let op: het kan 24-72 uur duren voordat de vervoerder uw tracking heeft bijgewerkt. Geen orderbevestiging ontvangen? Controleer of uw betaling is verwerkt en neem vervolgens contact met ons op via support@raisedbysociety.com
RAISED BY SOCIETY biedt gratis verzending voor bestellingen van meer dan 65USD/60EUR wereldwijd.
Helaas kunnen wij niet naar de volgende landen verzenden:
VAE
Ivoorkust
Irak
Iran
Afghanistan
Noord Korea
Sierra Leone
Syrië
Liberia
Libanon
Wit-Rusland
Zimbabwe
Alle bestellingen naar de VS en Canada worden verzonden vanuit ons magazijn in de VS.
Bestellingen naar Europa, het Verenigd Koninkrijk en de rest van de wereld worden verzonden vanuit ons magazijn in Nederland.
RAISED BY SOCIETY biedt GRATIS verzending bij bestellingen van meer dan $65/€60/£50.
Verenigde Staten - $ 6,50
Europa - € 5,99
Verenigd Koninkrijk - £ 6,90
Canada - € 10,90
Rest van de wereld - € 11,00
Bestemming:
VS: 4-7 werkdagen
Nederland & België: 1-2 werkdagen
VK 4-7 werkdagen
Europa: 2-7 werkdagen
Canada: 4-10 werkdagen
Rest van de wereld: 5-22 werkdagen
*Voor maatwerk producten, zoals pakken en overhemden, dient u rekening te houden met een extra maatwerktijd van 5 tot 8 dagen.
PAYMENT
U kunt betalen met Visa, Mastercard, American Express en PayPal.
Alle betalingen moeten worden gedaan voordat uw bestelling naar u wordt verzonden. We werken nauw samen met Verified by Visa en MasterCard SecureCode om u een veiligere winkelervaring te bieden wanneer u uw kaart online gebruikt.
Alle creditcard-/debetkaarthouders zijn onderworpen aan validatie controles en autorisatie door de kaartuitgever. Intern worden aanvullende validatie- en fraudecontroles uitgevoerd.
De werkelijke prijs die aan buitenlandse klanten in rekening wordt gebracht, is afhankelijk van de wisselkoers die wordt toegepast door de creditcard- of debetkaart maatschappij van de klant.
RETOURNEREN
Onze retourgarantie geeft u het recht om het product om welke reden dan ook te retourneren. U heeft het recht om het pakket te openen en de inhoud te controleren, maar het product moet binnen 30 dagen na ontvangst ongebruikt aan ons worden geretourneerd. Alle originele verpakkingen, prijsetiketten enz. moeten samen met het product worden teruggestuurd zonder dat ermee is geknoeid. *Houd er rekening mee dat we geen restitutie bieden voor op maat gemaakte producten, omdat de stof wordt gesneden op basis van uw afmetingen en uw aanpassingen.
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te laten weten dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Als u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt binnen 14 dagen na ontvangst automatisch een tegoed toegepast op uw oorspronkelijke betaalmethode.
MIJN BESTELLING
Indien uw bestelling nog niet is verwerkt, is het mogelijk uw bestelling te annuleren. We kunnen uw bestelling echter niet meer wijzigen of annuleren nadat deze is geplaatst. Bij annulering rekenen wij 5% administratiekosten.
Houd er rekening mee dat we geen wijzigingen of annuleringen meer kunnen doorvoeren nadat de bestelling is geplaatst.
Zodra de bestelling is aangekomen, kunt u contact opnemen met ons klantenservice team op support@raisedbysociety.com als u vragen heeft.
Als u een artikel wilt retourneren of ruilen, kunt u hier klikken om een retourzending aan te vragen.
Voeg uw:
- Bestellingsnummer
- Product retourneren/ruilen
Dit kan verschillende redenen hebben, zoals mislukte veiligheidscontroles (frauduleus), mislukte account betalingen of het niet correct afronden van uw bestelling.
Neem contact op met ons klantenservice team support@raisedbysociety.com
Wassen en verzorgen
Nee, om overmatig uitrekken te voorkomen, raden wij af om je beanie in de machine te wassen.
Volg onze handwasinstructies .